Relax And Smile Srl
Secondo la nostra metodologia aperta, questa clinica ha ottenuto 72.8/100 per trasparenza, reputazione, accessibilità del servizio e visibilità digitale.
Posizione complessiva: #1 di 13 cliniche classificate · Ultima verifica: 2026-09-24
72.8/100
Posizioni per Profilo di Valutazione
- Trasparenza e affidabilità complessive#172.8/100
- Migliori per gli expat#173.3/100
- Migliori per gli impianti dentali#170.5/100
- Migliori per le urgenze dentali#180.8/100
- Migliore trasparenza dei prezzi#348.8/100
- Migliori cliniche di lingua inglese#177.5/100
- Migliori per famiglie e bambini#180.8/100
- Odontoiatria nel sonno (anestesia generale / sedazione profonda)non classificata
Anestesia generale e sedazione profonda
Se la clinica documenta trattamenti in anestesia generale o sedazione profonda — la «odontoiatria nel sonno», in cui il paziente dorme e non percepisce nulla (non sente, non vede e non ode la procedura). La normale sedazione cosciente, in cui il paziente resta sveglio e reattivo, non conta qui. Informazione indicativa, senza effetto sul punteggio di trasparenza.
- ✗ Anestesia generale / sedazione profonda (odontoiatria nel sonno) — Nessuna anestesia generale o sedazione profonda documentata 'Sedazione Cosciente' (conscious sedation) listed as a dedicated service/technology; no GA mentioned. [relax-and-smile-srl-sedation]
Riepilogo
Clinica odontoiatrica a Milano, nella zona di Città Studi, raggiungibile da San Babila. Offre ortodonzia, Invisalign, impianti, chirurgia orale, odontoiatria pediatrica, appuntamenti d'urgenza e cure preventive. Visite condotte in inglese e francese; documentazione disponibile in inglese. Orari: lun-ven 09:00-13:00 / 14:00-19:30.
Punti di forza
- Trasparenza delle informazioni: 20 di 20 punti.
- Reputazione e recensioni: 17 di 20 punti.
- Infrastruttura medica: 15 di 15 punti.
- Comunicazione e servizio: 8.5 di 10 punti.
- Nessun segnale d'allarme individuato nelle fonti pubbliche.
Punti deboli
- Trasparenza dei prezzi: 0 di 15 punti verificabili (mancante: prezzi o fasce di prezzo pubblicati; prezzo dell'igiene dentale indicato; prezzo dell'otturazione indicato; prezzo della corona indicato; prezzo dell'impianto indicato; prezzo della prima visita indicato; prezzo di radiografie / diagnostica per immagini indicato)
Dettaglio del Punteggio
Ogni criterio riportato di seguito è valutato in base a fonti pubbliche. ✓ verificato sì · ✗ verificato no / non trovato · ◐ parziale · ? non verificato (vale 0, non un riscontro negativo).
Trasparenza delle informazioni
20 / 20
Se i dati di base sulla clinica — il team, i locali, i servizi e la posizione — sono verificabili pubblicamente.
| ✓ | Sito web funzionante [s1] | 4/4 |
| ✓ | Nomi dei dentisti indicati [s1] | 3/3 |
| ✓ | Specializzazioni dei dentisti indicate [s1] | 2/2 |
| ✓ | Foto reali della clinica Google Business Profile photo shows the clinic's own branded reception [relax-and-smile-srl-deepen] | 2/2 |
| ✓ | Elenco dei servizi pubblicato [s1] | 3/3 |
| ✓ | Contatti chiari [s1] | 2/2 |
| ✓ | Versione del sito in inglese [s1] | 2/2 |
| ✓ | Indirizzo e mappa pubblicati [s1] | 2/2 |
Trasparenza dei prezzi
0 / 15
Se i pazienti possono stimare i costi prima della visita. Contano le fasce di prezzo pubblicate; non sono richiesti prezzi esatti.
| ✗ | Prezzi o fasce di prezzo pubblicati [s1] | 0/3 |
| ✗ | Prezzo dell'igiene dentale indicato [s1] | 0/2 |
| ✗ | Prezzo dell'otturazione indicato [s1] | 0/2 |
| ✗ | Prezzo della corona indicato [s1] | 0/2 |
| ✗ | Prezzo dell'impianto indicato [s1] | 0/2 |
| ✗ | Prezzo della prima visita indicato [s1] | 0/2 |
| ✗ | Prezzo di radiografie / diagnostica per immagini indicato [s1] | 0/2 |
Reputazione e recensioni
17 / 20
Segnali pubblici delle recensioni. La valutazione Google viene corretta con una distribuzione a priori bayesiana (valutazione 4,0, peso 25), così che un 5,0 basato su poche recensioni non superi un 4,8 basato su centinaia.
| ◐ | Valutazione Google (corretta in senso bayesiano) as of 2026-08-25 [relax-and-smile-srl-refresh] | 5/6 |
| ◐ | Numero di recensioni Google as of 2026-09-24 [relax-and-smile-srl-deepen-18] | 1.5/3 |
| ✓ | Attualità delle recensioni as of 2026-09-24 [relax-and-smile-srl-deepen-10] | 3/3 |
| ✓ | La clinica risponde alle recensioni The owner replies to reviews on Google: 12 of the 12 reviews read carry an owner reply, 12 of them to reviews from the last 12 months; the latest reply is dated 2026-09-16 (to a review of 2026-09-14). [relax-and-smile-srl-deepen-19] [relax-and-smile-srl-deepen-11] | 2/2 |
| ✓ | Nessun reclamo ricorrente Histogram carries no 1-2 star reviews [relax-and-smile-srl-deepen-12] | 2/2 |
| ✓ | Nessuno schema di recensioni sospetto The 12 distinct Google reviews read (dated 2026-02-08 to 2026-09-14, from accounts with 1–43 reviews) show no burst of five-star reviews and no repeated opening wording; every one of the 52 ratings is five-star (1★ 0 / 2★ 0 / 3★ 0 / 4★ 0 / 5★ 52), and the owner has replied to all 12. [relax-and-smile-srl-deepen-19] | 2/2 |
| ✓ | Presenza attiva su Facebook Own website links its Facebook page [relax-and-smile-srl-deepen-13] | 1/1 |
| ✗ | Presenza su TripAdvisor Not found on TripAdvisor [relax-and-smile-srl-deepen-2] [relax-and-smile-srl-deepen-3] | 0/0.5 |
| ✓ | Altre piattaforme di recensioni Has its own practice page on AlfaDocs, the Italian dental booking portal (6 patient reviews, 5/5, checked 2026-10-01). [relax-and-smile-srl-platforms] | 0.5/0.5 |
Infrastruttura medica
15 / 15
L'ampiezza delle attrezzature e dei servizi documentati pubblicamente. Misura la disponibilità documentata, non la qualità clinica.
| ✓ | Radiologia in sede Dedicated technology page describes the clinic's own digital X-ray system [relax-and-smile-srl-deepen-4] | 2/2 |
| ✓ | CBCT (imaging 3D) Same page names cone-beam CT equipment explicitly [relax-and-smile-srl-deepen-14] | 2/2 |
| ✓ | Implantologia [s1] | 2/2 |
| ✓ | Ortodonzia [s1] | 2/2 |
| ✓ | Chirurgia orale [s1] | 2/2 |
| ✓ | Odontoiatria pediatrica [s1] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Cure d'urgenza [s1] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Assistenza a pazienti internazionali [s1] | 2/2 |
Comunicazione e servizio
8.5 / 10
Quanto è facile contattare la clinica, ottenere risposte e prenotare — soprattutto per i pazienti internazionali.
| ✓ | WhatsApp / LINE disponibile [s1] | 2/2 |
| ? | Rapidità di risposta | 0/1.5 |
| ✓ | Si parla inglese [s1] | 2.5/2.5 |
| ✓ | Consulto possibile prima della visita Dedicated "online booking" menu item and WhatsApp booking CTA [relax-and-smile-srl-deepen-15] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Spiegazioni chiare dei servizi [s1] | 1/1 |
| ✓ | Orari di apertura comodi Saturday hours published [relax-and-smile-srl-deepen-16] | 1.5/1.5 |
Visibilità nell'AI e nelle ricerche
5 / 10
Se i pazienti trovano la clinica quando cercano — anche tramite assistenti AI. Verificata con query fisse: "best dentist Milan", "English speaking dentist Milan", "dental implants Milan", "emergency dentist Milan", "Milan dental clinic for expats".
| ✗ | Citata per la query: best dentist Milan Not present in the top web results for "best dentist Milan, Italy" on 2026-09-24. [relax-and-smile-srl-deepen-5] | 0/1 |
| ✓ | Citata per la query: English speaking dentist Milan Clinic’s own site ranks 6th in the top web results for "English speaking dentist Milan, Italy" on 2026-09-24. [relax-and-smile-srl-deepen-6] | 1/1 |
| ✗ | Citata per la query: dental implants Milan Not present in the top web results for "dental implants Milan, Italy" on 2026-09-24. [relax-and-smile-srl-deepen-7] | 0/1 |
| ✗ | Citata per la query: emergency dentist Milan Not present in the top web results for "emergency dentist Milan, Italy" on 2026-09-24. [relax-and-smile-srl-deepen-8] | 0/1 |
| ✓ | Citata per la query: Milan dental clinic for expats Clinic’s own site ranks 4th in the top web results for "Milan, Italy dental clinic for expats" on 2026-09-24; the AI-generated answer also names it as a clinic that regularly welcomes expats. [relax-and-smile-srl-deepen-9] | 1/1 |
| ✓ | Dati strutturati sul sito web Dentist and Organization schema found across the site [relax-and-smile-srl-deepen-17] | 1.5/1.5 |
| ? | Qualità dell'indicizzazione su Google | 0/2 |
| ✓ | Pagine dedicate ai servizi [s1] | 1.5/1.5 |
Licenze e Credenziali
Se la clinica pubblica la propria licenza di esercizio e i dentisti che vi lavorano con i numeri delle loro licenze professionali. Un «non pubblicato» verificato viene registrato come segnale d'allarme (red flag); i dati non ancora controllati sono mostrati come non verificati e non comportano penalità.
Licenza di esercizio della clinica: non ancora riscontrato su fonti pubbliche — non verificato, nessuna penalità
Dentisti e licenze professionali
| Dentista | Specializzazione | N. licenza |
|---|---|---|
| Dr. Zamira Kalemaj [s1] | General dentistry and orthodontics, Invisalign provider | non verificato |
| Dr. Mario Lisa [s1] | Maxillofacial surgery | non verificato |
I dentisti sono indicati per nome; i numeri delle licenze non sono ancora stati riscontrati su fonti pubbliche — non verificato, nessuna penalità.
Segnali d'Allarme
Nessun segnale d'allarme individuato nelle fonti pubbliche esaminate.
Dati Che Non Abbiamo Potuto Verificare
- Comunicazione e servizio: Rapidità di risposta
- Visibilità nell'AI e nelle ricerche: Qualità dell'indicizzazione su Google
Gli elementi non verificati valgono 0 punti ma non sono trattati come riscontri negativi. Se puoi documentarne qualcuno, invia una correzione.
Informazioni di Contatto
| Sito web | https://www.relaxandsmile.it/ |
|---|---|
| Telefono | +39 02 82860537 |
| +39 02 82860537 | |
| Indirizzo | Via Luigi Frapolli 21, 20133 Milano, Italy |
I recapiti sono forniti solo a scopo identificativo e possono cambiare; verifica direttamente con la clinica.
Fonti
| ID | Fonte | Cosa attesta | Consultata il |
|---|---|---|---|
| s1 | https://www.relaxandsmile.it/english-speaking-dentist-near-me-milan/ | address, phone, WhatsApp, services, languages, dentist names, hours | 2026-07-14 |
| relax-and-smile-srl-refresh | https://www.google.com/maps/place/Relax+and+Smile+%E2%80%93+Salute+… | Google rating 5.0 (46 reviews) as of 2026-08-25 | 2026-08-25 |
| relax-and-smile-srl-sedation | https://www.relaxandsmile.it/ | Site has a dedicated 'Sedazione Cosciente' (conscious sedation) page/menu item titled 'Sedazione Cosciente-Odontoiatria Milano'; no general anaesthesia mentioned. | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen | https://www.google.com/maps?cid=4714779583440168102&hl=en | Photo feed (accessed 2026-09-24): reception desk with "RELAX AND SMILE" signage and waiting chairs; genuine premises photo, not stock. | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-2 | https://www.tripadvisor.com/TypeAheadJson?action=API&query=Relaxand… | TripAdvisor search for "Relaxandsmile" on 2026-09-24: no results; the clinic's website links no TripAdvisor page | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-3 | https://www.tripadvisor.com/TypeAheadJson?action=API&query=Relax%20… | TripAdvisor search for "Relax and Smile" on 2026-09-24: 12 results (spas, resorts, a massage studio), none for this clinic; the clinic's website links no TripAdvisor page | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-4 | https://www.relaxandsmile.it/tecnologie/ | Page: "Grazie alla radiologia digitale otteniamo radiografie estremamente nitide della tua bocca in pochissimo tempo... fino al 30-90% in meno" (digital radiology, own equipment). | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-5 | search:best dentist Milan, Italy | Web search on 2026-09-24: results 1–9 were www.medicaltourism.com, www.yelp.com (x3), www.whatclinic.com, www.bracchetti.com (x2), www.sanident.com, www.ihc.it; the clinic's site and name were not among them. | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-6 | search:English speaking dentist Milan, Italy | Web search on 2026-09-24: result 6 — https://www.relaxandsmile.it/english-speaking-dentist-near-me-milan/, title "English-Speaking Dentist Near Me in Milan | Relax And Smile", the clinic’s own domain. | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-7 | search:dental implants Milan, Italy | Web search on 2026-09-24: results 1–9 were us-uk.bookimed.com, www.clinicaodontoiatricamancini.it, citylifeinstitute.it, www.bddstudiodentistico.it, smiledentistbangalore.com, www.thegracefulsmiledental.com, www.milandentalassociates.com, www.medijump.com, www.123.clinic; the clinic's site and name were not among them. | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-8 | search:emergency dentist Milan, Italy | Web search on 2026-09-24: results 1–10 were www.whatclinic.com (x2), www.tripadvisor.com, www.yelp.com, en.wikipedia.org (x2), ad-care.it, www.ihc.it, qanomed.com, www.emergencydentalservice.com; the clinic's site and name were not among them. | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-9 | search:Milan, Italy dental clinic for expats | Web search on 2026-09-24: result 4 — https://www.relaxandsmile.it/english-speaking-dentist-near-me-milan/, the clinic’s own domain; the AI answer described "Relax and Smile" as welcoming expats, students, international workers and visitors, with invoices in English. | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-10 | https://www.google.com/maps?cid=4714779583440168102&hl=en | Newest review (newest first) dated 2026-09-14. | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-11 | https://www.google.com/maps?cid=4714779583440168102&hl=en | Owner reply dated 2026-09-16: "Dear Johanna, Thank you for your lovely words and recommendation! Warm regards, Zamira." | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-12 | https://www.google.com/maps?cid=4714779583440168102&hl=en | Histogram is literal 100% 5-star, 0 at 1-2 stars (52 total). | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-13 | https://www.relaxandsmile.it/ | Homepage links to https://www.facebook.com/relaxandsmile.it/ | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-14 | https://www.relaxandsmile.it/tecnologie/ | Page section "La TAC Cone Beam (CBCT)": "una radiografia evoluta che 'abbraccia' la zona interessata grazie a un fascio di raggi a forma di cono in un'unica rotazione." | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-15 | https://www.relaxandsmile.it/ | Main menu includes "Prenotazione online"; homepage repeats "Prenota la tua visita in pochi clic" / "Prosegui alla prenotazione" / "Scrivici su WhatsApp." | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-16 | https://www.google.com/maps?cid=4714779583440168102&hl=en | Google Business Profile hours: Saturday 2:00 PM-7:30 PM (also Mon-Fri to 7:30 PM). | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-17 | https://www.relaxandsmile.it/ | JSON-LD types found across 40 pages read include Dentist and Organization alongside Place/PostalAddress/WebSite/Person/Article. | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-deepen-18 | https://www.google.com/maps?cid=4714779583440168102&hl=en | Google listing 2026-09-24: 5.0 from 52 reviews (was 46 on the previous check), histogram 5★ 52; newest review 2026-09-14 | 2026-09-24 |
| relax-and-smile-srl-platforms | https://prenota.alfadocs.com/p/milano-relax-and-smile-34255 | AlfaDocs booking: practice page 'Relax And Smile', Via Luigi Frapolli 21, Milano 20133, phone 02 8286 0537 (the clinic's address and number), directed by Dr. Zamira Kalemaj; 6 patient reviews collected after visits (latest February 2026), rating 5.0/5 (checked 2026-10-01) | 2026-10-01 |
| relax-and-smile-srl-deepen-19 | https://www.google.com/maps?cid=4714779583440168102&hl=en | Google listing "Relax and Smile – Salute ed estetica dentale - Ortodonzia a Milano | Invisalign Provider" (Dentist), read 2026-10-05 in four review reads (the five lowest-rated, the five newest and two sets of the five most relevant, one in the local interface language): rated 5 from 52 reviews (1★ 0 / 2★ 0 / 3★ 0 / 4★ 0 / 5★ 52); 12 distinct reviews read, dated 2026-02-08 to 2026-09-14, 12 with an owner reply | 2026-10-05 |
Cronologia delle Modifiche
| Data | Modifica |
|---|---|
| 2026-10-05 | Read the clinic's Google listing on 2026-10-05 (its lowest-rated and newest reviews with the star histogram): no sign of manipulated reviews. |
| 2026-09-24 | Search visibility checked on 2026-09-24 for the five pending Milan, Italy queries — "best dentist Milan, Italy", "English speaking dentist Milan, Italy", "dental implants Milan, Italy", "emergency dentist Milan, Italy" and "Milan, Italy dental clinic for expats": present for "English speaking dentist Milan, Italy" and "Milan, Italy dental clinic for expats"; not present for "best dentist Milan, Italy", "dental implants Milan, Italy" and "emergency dentist Milan, Italy". |
| 2026-09-24 | Re-read on 2026-09-24: the clinic's website (technology and booking pages) and its Google listing (reviews sorted by newest and lowest). Recorded: own digital X-ray and cone-beam CT equipment, a dedicated online-booking menu item, Saturday opening hours, a Facebook page link, a genuine premises photo on the Google listing, review recency within the last three months, and an owner reply to every review read. Google review count refreshed to 52 (all five-star); no 1-2 star reviews. The all-five-star histogram is a single signal with no second one (dates spread, reviewer accounts have histories), so the review-pattern criterion was not rated. Not found on TripAdvisor. |
| 2026-08-25 | Recorded sedation / general anaesthesia availability (informational): not documented in public sources. 'Sedazione Cosciente' (conscious sedation) listed as a dedicated service/technology; no GA mentioned. |
| 2026-08-25 | Re-verification 2026-08-25: confirmed website live, address/phone unchanged, operating (not permanently closed; currently outside opening hours) on Google Maps; captured first Google rating 5.0 (46 reviews) and pin coordinates (previously unset). |
Una domanda o una correzione?
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